আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে jeta1 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি jeta1 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
jeta1 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jeta1 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।
আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় সমস্ত বিষয় উপস্থাপন করেছি যাতে আপনি সম্পূর্ণ অবগত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
jeta1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:
খ) আর্থিক তথ্য:
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
ঘ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ |
| বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID/পাসপোর্ট, জন্ম তারিখ, ঠিকানা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন ইতিহাস |
| গ্রাহক সহায়তা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস |
| প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন প্যাটার্ন |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল নম্বর (সম্মতি সাপেক্ষে) |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ | সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য |
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ করতে পারেন।
jeta1 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
jeta1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। jeta1-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
jeta1 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর |
| গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরোক্ত মেয়াদের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
jeta1 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
jeta1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
jeta1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ("নাবালক") পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক jeta1 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
jeta1 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution, Ezugi, Spribe ও NetEnt-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
jeta1 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন , অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ জানাতে দ্বিধা করবেন না — আমরা সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তথ্য ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।
jeta1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। আর্থিক তথ্য কখনো অনিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। এখন নিরাপদে jeta1-এ লগইন করুন অথবা আমাদের গেম সংগ্রহ ঘুরে দেখুন।